Prestation 1
Audit de pôle de vente
Un diagnostic complet de la chaîne commerciale, du premier contact jusqu'au paiement. Vous savez enfin où vous perdez, pourquoi, et par quoi commencer.
- Facturation
- Forfait unique Payable à la commande. Le montant est fixé dans la proposition écrite, remise sous 24 heures après l'échange de diagnostic. Durée de l'audit : 10 jours ouvrés.
Ce qui est compris
- Analyse de la prise de rendez-vous et du taux de présence.
- Revue des trames d'entretien, du traitement des objections et des relances.
- Revue des indicateurs suivis, et de ceux qui manquent.
- Écoute d'entretiens de vente enregistrés, lorsqu'ils sont disponibles.
- Un rapport écrit : les fuites identifiées, chiffrées quand c'est possible, et un ordre de priorités.
- Une session de restitution commentée, questions comprises.
Ce qui n'est pas compris
- La mise en œuvre des recommandations, qui relève de la prestation 2.
- La production de contenu, la publicité et l'acquisition de trafic.